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领导者控制职能:《韩非子》权术思想
《韩非子》权术思想所蕴涵的内容很多,但其中包含了这样的一个层面的意思,就是如何利用矛盾或制造矛盾获取信息以至达到个人目的,上述招聘的事例就是办公室主任保护个人利益的事例;《韩非子》不仅指导决策者如何利用权术的思想达到了解信息,控制下属的目的。很多民营企业老板就希望员工中存在矛盾,这样可以对员工进行有效控制。任何企业也总是会存在这样那样的矛盾,比如沟通的障碍,权力分配不公或者机制上的先天不完善等;这就为组织中的个人、团队提供了以此获取利益的必要条件。《韩非子》权术思想内容丰富,以下仅举几例来说明该思想与现代组织行为的相关性。
《韩非子》告诫君主权势不能借给别人,否则臣下就会借助君主的权势使自己力量强大,力量强大,朝廷内外就会为其所用,朝廷内外为其所用,君主就会受到蒙蔽。《组织行为学》中“授权”是很重要的一个部分;在企业里,如果不能把权力授予正直可靠、有能力的人,那么就会产生消极的企业文化和低劣的管理水平,企业问题也会逐渐掩盖,等到危机“浮出水面”时,补救也为时尚晚了。很多民营企业决策者只注重市场,整天出差在外,而将内部管理托付给他所信任的人,这个人就决定了企业的命运。有家公司的总经理长期出差在外,把权力授予了副总经理,该“副总”却能力有限,品行不佳,专门打击比自己强的人,企业离职率高,工作效率低下,由于惧怕日后打击报复,没有人敢于在总经理面前揭露事实,总经理与“副总”这种“固若金汤”的信任早已为该“副总”所借用,成为行使最高权力的“法宝”。
《韩非子》说道,君主与臣下长久讲话,臣下就会对此利用,而获得一定权势。我们经常会注意到,在一些管理落后,制度不完善的企业,老板所信任的未必是组织中高文化素质及高职务的人,那些与老板过近关系的人实际获得了可“借用”的权力,这些人会以此获得在组织中无“法定认可”的“特殊地位”,这将使组织的层次性遭到破坏,因为他们会借用与企业决策者的特殊关系拒绝听从直接上级合理的指挥,违背了《组织行为学》中的“统一管理”原则。
企业发展的最终目的是尽可能减少其内部矛盾,这样,才能营造良好的内部运作环境和积极的企业文化,从这一点去透视《韩非子》,其权术思想是具有消极意义的;有家电脑公司,老板希望甚至人为在员工中制造矛盾,以此达到彼此制衡的目的,这样做法可以减少短期的控制成本,但在长期却损害了团队和业主的利益,最终该公司因禁不住网络经济泡沫的破灭而被市场淘汰。当事人那种通过使矛盾最大化实现个人理性而不惜牺牲整体利益的方式同现代的西方行为科学崇尚的“团队精神”有本质的区别。
作为一种哲学思想以及其中所蕴涵的心理规律,在中国,特别是一些民营企业中,不同层次的人们如决策者、员工等都会不同程度地、有时会不约而同地运用《韩非子》某些权术的思想;《韩非子》的权术思想虽然在某些方面具有消极的成分,但却客观描述了权力架构下人们理性的思考方式,是对在权力等级中人们心理活动规律的总结。
只有对韩非子权术思想进行深刻理解,我们才能更好地洞察人的心理活动,以此探索组织中各类矛盾产生的根源,并找到相应的对策;比如,一些公司由不规范到规范的过程中,人事职能和财务职能的健全都可能会对企业员工的既得利益产生影响,因此对于公司高层“人事”和“财务”管理岗位招聘一般都应该由企业最高决策者亲自面试和定夺,当然,这要求高层决策者必须具备识别人才的能力,包括具有宽广的知识面和相关的专业知识,否则就只能将这重要的人事权授予下属,也因此而无法杜绝下属在自我保护意识下的“权术动机”;本文开始的那个例子中,在对“人力资源经理”进行招聘时,如果总经理具备一定程度的管理专业知识和较好的“识人”能力,而在招聘现场实行监督就不会出现高水平应聘者被无端淘汰的消极结果,这种高层的监督工作一方面是现场了解应聘人员的表现,另一方面也是对招聘工作本身和招聘面试官动机的监督。对于财务管理人员的招聘也是如此,由于财务具有审计的性质,在规范的财务制度下,一些人或组织中的利益团体的日常开销会受到合理限制,于是这些“利益相关者”因不欢迎严格的财务制度影响其既得利益,就会对该类具有高专业水平人员的介入进行抵制;把握了《韩非子》的权术思想,高层决策者才能在细微处保证组织整体的利益。
鉴于《韩非子》的权术思想缘于政治斗争中统治者对于加强其统治能力的原始动机,其必然含有强大的“控制职能”,这是韩非子权术思想中比较积极的一面。在组织内部,个人、团队信息不对称的情况下,决策者能以此填补管理上的“真空”
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