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企业后现代管理的特征_复旦大学MBA研修班
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企业后现代管理的特征_复旦大学MBA研修班
1、注重员工的情绪,帮助员工产生美好感受,让组织充满活力,关注个人优点,激发个人潜能,把优点发挥到极致,缺点就没有表现的机会
2、挑战权威,拒绝安步就班、机械地做事,任何岗位都强调自己相应的决策权,在适当弹性范围内创造性地工作,不但要告诉他“怎样做”,还要告诉他“为什么”,直到完全理解并能活用为止,不但要告诉他做事的标准,还要告诉他形成这一标准的模式。
3、制造经济正向服务经济转型,从中心到边界的、基于控制的管理方式正在失效,等级结构受到挑战,管理的侧重点从中心转向外围,首先是顾客,其次是员工,第三是流程,最后才是领导者,这四个层面不再有等级关系,而是互利的合作关系,在服务经济时代,领导者是最彻底的服务员,如果还有等级存在的话,领导者处于权力结构的底层。
4、企业主的决定性地位受到挑战,各方面专家及专业技术人员的作用正在突显,他们在自己的领域获得了相当的自主和自由,能轻易地在企业之外实现专业价值,热衷于于以自由职业者的身份生活,他们与企业的关系更象合作而不太象被雇佣,随之而至的管理变革,应思考如何选用市场规则把他们变成企业内部的个体户。
5、人们普遍以工作小组方式展开工作,组织脑将超越个体的大脑,人与人之间联系越多、关系越紧密,则价值越高
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