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【复旦EMBA研修班】企业互联网思维
2015年1月23日,在“复旦大学EMBA2013春季班学成庆典”上,包季鸣教授作为教师代表寄语2013春季班的同学们。他特别强调要“串连所学知识,打通企业任督二脉”,同时指出了企业领导者所应具备的核心能力,为同学们带来学成毕业前的有益指导。
融汇贯通,
抓住发展时机
复旦大学EMBA课程共分为四个学期:第一、第二学期主要学习必修课;第三学期学习7门必修课和最后1门选修课。最后一个学期同学们将进入论文写作和论文答辩。复旦大学EMBA课程设置与国际一流商学院相比基本一致,我们强调课程的战略导向,拓展同学们的领导视野。当然,EMBA的课程也要接地气,将理论与实际相结合。同时,还要做到顺势而为,应时而变。那么在18门课程全部学习完毕后,如何使自身所学在在企业管理中发挥最大的效应?最关键的是“通”。
所谓“通”就是融会贯通、触类旁通。企业家都希望将企业做大做强,其根本的目标则是追求企业长青。复旦大学EMBA课程就是希望能够帮助企业打通“任督二脉”:“任脉”即是企业发展的必要条件;“督脉”则是企业发展的充分条件。
各行各业的发展都讲究时机。据报道,今年1月9日,万达正准备关闭大约10家经营不善的万达百货,另外还打算压缩20多家百货楼层。2014年12月底,万达在香港上市,结果破发。这个例子说明,企业都存在一定的生命周期时间,包括:企业转型期、宏观波动期等。因此,企业家们要对大势做非常准确的判断,尤其是要高度重视“系统性风险”。
所以,在大家学成之后,还需要结合当下实际,用互联网思维将所学知识串联起来。在这里提到互联网思维,并不是因为应景,而是大势所趋。每个产业总是由一些企业领袖来推动,我们要与时俱进适应互联网思维方式。
“五星领导力”
把握未来
对于企业领导者而言,要与时俱进、适应互联网思维方式,就要努力具备“五星领导力”。 “五星领导力”包括:前瞻力、平台力、保障力、创造力、共识力,它们相互联系,组成 “五星架构”。前瞻力就是洞察未来的能力;平台力就是整和资源、经营平台的能力;创造力就是模式创新、机制创新的能力;保障力就是内部合理,高效执行的能力;共识力,就是建立信任、形成共识的能力。
领导者要做到洞察未来,需要聚焦四个方面:科技、人性、对手、政策。
1、聚焦科技。整个社会发展最重要的动力就是科技的发展。例如,第一次工业革命源于蒸汽机,第二次工业革命源于爱迪生发明了电力,第三次工业革命则源于信息技术、移动互联的发展。
2、聚焦人性。即聚焦人性和生活方式的变化。比如,移动互联时代的今天,谁能够离开手机呢?要顺应社会的潮流,顺时而变。
3、聚焦竞争对手。要把握竞争对手发生的各种变化。比如马云与马化腾,从他们之间的竞争就可以看出互联网未来的生态系统。
4、聚焦政策变化。
我个人认为,互联网严格来说应该是“连互网”:首先是联系起来,然后才有互动,互动之后再形成网络。
经营企业,
平台更重要
过去,企业家是在经营企业;今天,企业家不仅仅是经营企业,更重要的是经营平台。达沃斯年会就是将世界各国政要、各国企业家汇聚在这个平台上。现在达沃斯年会的影响力越来越大,并成为了世界经济的风向标。因此,拥有平台,企业才有更大更强发展的可能。
从经济学领域来讲,为什么要有企业?因为企业是一种制度安排,可以降低交易成本。但平台是一种比企业更加高级的制度安排。所以企业领导者首先要确立制度方向,然后找到合适的制度安排。制度安排通过平台来做,而平台涉及到三个方面的问题:
第一,如何通过平台快速接近资源。
过去是企业自己做到极致,而现在是通过自己的能力将周边优秀的人才都吸引过来。目前,最快配置资源的方向就是平台。所以,企业领导者们要站在平台的角度考虑问题。
第二,有了资源,就要在平台上跨界整合。例如,支付宝已经与VISA、MASTER并列成为全球最大的三大支付手段。全世界227个国家和地区,去年有217个国家和地区通过支付宝做生意。这就是平台的力量。
第三,最重要的是共赢生态圈。企业持续发展就要靠“共赢生态圈”。阿里巴巴就是以共赢生态圈的形式发展的。9月初,阿里巴巴能不能上市还是一个悬念的时候,马云给美国证监会写了一封信,其中就写道,阿里巴巴商业模式的基础就是生态系统。
当企业家具有很好的前瞻力,企业有很好的战略定位,平台力有很好的制度安排,接下来,就要找到最好的交易手段。交易手段最重要的是什么呢?就是商业模式的创新。商业模式创新要解决的核心就是价格的定位。例如,太阳马戏和玲玲马戏的区别在于,太阳马戏定位马戏也是艺术,玲玲马戏定位则是马戏就是马戏;诺基亚和苹果的区别在于,诺基亚认为手机就是手机,苹果认为手机是一个终端。因此,企业领导者们最重要的是要做到两个创新:第一个是运营机制的创新,第二个是商业模式的创新。
初心不改,
让使命引领前行
当大家学习了EMBA课程的理论与方法之后,还需要获得四个方面的保障:第一,文化的保障。企业的转型要依靠文化的力量,这点非常重要。第二,组织的保障。因为企业将进行创新活动的时候,组织机构必须与战略相吻合。第三,人力资源的保障。企业在选人、用人方面,两手抓两手都要硬。人才管理要与企业发展向匹配。第四,经营手段的保障。要注意,职业经理人向事业合伙人过度已成趋势。
在大家学习即将告一段落的时候,我想起了宋朝杨万里的一首诗:“莫道下山便无难,赚得行人错喜欢。如入万山圈子里,一山放过一山拦。” 企业领导者们总会遇到各种问题提出的挑战,希望同学们能将学习内容和事业很好的结合在一起,战胜困难和挑战。我特别欣赏稻盛和夫的一段话:“守护员工、企业和社会,能让企业经营者感受幸福。欲成大事者在事业开始之初就应以此为目的,一点点磨练人格,保持利他之心”——这样的经营者越多,中国经济的发展就越有希望。企业家们要有这份初心,对这个社会,对这个企业,乃对世界的责任非常重要。
前段时间,学校在讨论教学改革的问题时,提到了世界顶尖学校的校训。通过校训对比,我们就感受到中国学校和世界名校之间的距离。清华大学的校训是“自强不息,厚德载物”。而剑桥大学的校训是什么呢?“启蒙之所,真理之源”。当我们还在追求如何修生养性,让自己很完美时,人家追求的是宇宙的真理。出发点不一样,结果就不一样。企业家也是如此,使命感有多强,企业才能做多大,才能走多远。