复旦大学“消费者时代”系列市场营销课程•系列一

全系列·背景

100万高端富裕家庭，560万富裕家庭，7600万大众消费家庭。——麦肯锡预测2015年中国消费客户群。

22,000亿元一线城市，44,000亿元二线城市，120,000亿元三、四线城市。——国家统计局公布2011年中国主要城市社会消费品零售总额。

今天的中国，正在从制造大国跃升为消费大国，几何级增长的中国消费市场正吸引着全球的目光。然而，站在消费大国的门槛，长于制造的中国企业却发现：我们能看到消费者，却难以触及我们的消费者，更无法有效吸引我们的消费者。

今天，中国消费者比以往任何时候面临着更多信息获取渠道、更多生活方式选择、更多消费体验诉求；我们已然发现今天的中国市场大众消费者日渐成熟，中产消费者身份意识日增，高端消费者日益精英化。确实，诚如你所感受和发现的，消费者时代已然来临，而你是否正在打造一支能够吸引消费者目光、触动消费者内心、实现消费者价值的市场营销团队？

 经过一年的筹备，复旦大学管理学院推出“消费者时代”系列营销课程，将邀请学界与业界的理论与实践精英，帮助企业从品牌战略与营销创新的视角俯瞰市场营销价值蓝图；从消费者洞察与产品创新、整合营销与行销创新、行销管理与服务创新三个阶段展现营销全景、洞析营销未来、培养营销专才。

系列一·消费者洞察与产品创新︱课程安排

系列一·消费者洞察与产品创新︱课程特色

课程设置，经深入调研专为消费类企业的营销中高阶管理者量身定制。

系统学习，层层进阶的4个相对独立模块课程全面展现营销管理精髓。

案例教学，28个最新案例从实践到理论有效整合理论知识与实用工具。

整合平台，40位同学聚集一堂、思维碰撞、经验分享，更能融合资源。

百年复旦，人文底蕴深厚吸引具人文关怀精神的企业家和社会领导者。

系列一·消费者洞察与产品创新︱课程收获

全面了解营销三部曲——创造价值、沟通价值、传递价值。

系统了解消费者心理地图，有效掌握消费者系统分析工具。

从感性到理性，深入掌握消费者感知价值量化与定价机制。

掌握基于顾客价值分析的竞争策略，评估并提升营销价值。

通过三个不同产品创新案例，全面了解多行业消费新趋势。

系列一·消费者洞察与产品创新︱课程师资

陈老师 Meta Think 咨询集团主席及CEO，心理学博士，EMBA

曾任全球最大的品牌综合咨询公司Interbrand中国区首席执行官，央视-索福瑞媒介研究公司创始人之一。在数十年的学术研究和专业服务生涯中，陈老师是上海家化、联合利华中国、强生中国、横店集团、联想控股、鲁商集团等众多企业和品牌成功背后的策略推动者。

金老师 复旦大学管理学院市场营销系副教授，韩国培才大学经营学博士

研究方向为市场营销中的消费者心理与行为领域，包括消费者判断与决策、动机与目标、身份识别与概念消费、社会比较与价格信息认知等，尤擅于东方文化消费群体的研究。

崔老师 大正市场研究有限公司董事总经理，美国营销学博士和统计学硕士

曾任职于美国和中国最大的市场研究公司，拥有十几年的国内外市场研究和营销咨询实践经验，常年服务于伊利、青岛啤酒、三星、西门子、贝因美、银联等企业和品牌。

邹老师 复旦大学管理学院市场营销系助理教授，清华大学工商管理博士

研究方向为消费者判断与决策、消费者身份与象征价值、顾客满意和忠诚、社会化媒体和顾客生成内容(UGC)，研究兴趣广泛，教学风格生动，课程深受欢迎。

陈老师 前尼尔森大中华区副总裁，大中华区尼尔森大学首任校长

从事市场管理和研究近20年，曾领导尼尔森在中国的零售研究服务团队，为绝大多数的快消品市场巨头长期提供市场洞察和策略分析，曾领导12个发展中国家的尼尔森团队改进零售研究服务工作。

系列一·消费者洞察与产品创新︱课程讯息

课程对象：适合各类消费品行业大中型企业的产品/品牌/通路/推广/销售等总监以上，中小型企业分管营销的副总经理以上中高层营销管理专业人士报读。

课程时间：2014年5月19-23日（集中授课5天）。

课程地点：复旦大学管理学院。

课程费用：￥22,800元/人（含学费、案例使用费、午餐费、资料费、文具费、其他相关材料费，