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复旦大学管理者心理学高级研修项目
课程描述:
企业中最重要的资源是“人”,最核心的问题也是“人”。
作为一个注重管理效能的管理者,在管理过程中,必须先要了解人的心理活动规律。管理者同时也是被追随者,要成为一个值得信赖、值得托付的被追随者,需要不断发掘内心巨大的潜能,提升自我人格,完善自己。心理学正是这么一门探索人类内心世界奥秘的科学,是管理者向真正的领导者转变的必修课程。
心理学还是一门与人类幸福密切相关的科学,帮助大家持续开启内在的幸福感,享受生命的意义。
本项目将引领您开展一段重要的内在探索与成长之旅,这次旅程将穿越现代心理学与管理相关的许多领域,在那里,将赋予您更大的能力去控制那些影响您工作和生活的因素。
课程目标:
本课程以人的本质为基点,帮助学员清晰和多视角地理解心理学观念,有效掌握心理分析策略和工具,潜移默化地获得认知与行为上的改变,从而成长为一个更好的自己,一个更受欢迎的合作者,一个更睿智的领导者。
课程将帮助学员达成以下目标:
● 重新审视自我,全面了解自己,积极自我整合,完善自身心智。
● 观察,判断,解读和理解他人,提升自己的人际融合能力和团队协作能力。
● 做一个优秀的领导者:引领下属,识人善用,善于沟通和激励,建设高绩效团队。
● 掌握人事技术,选对人,用好人,留住人,提高企业核心竞争力。
● 洞察消费心理,掌控市场需求。
● 发掘自己内心,找到力量源泉;摆脱焦虑,释放压力,寻回工作与生活的平衡,保持领导力的可持续性。
课程设置:
模块 | 意义 | 课程 | 内容要点 |
自我认知与 心智再造 | 管理好自己,是建立真正领导力的第一步。 本模块将重点讨论: 1.如何准确了解自己,发掘内在潜力 2.如何管理自己的心性,完善心智模式 3.如何应对压力,学会管理自己的情绪 | 人格心理学 | l 人性在生、心、灵三方面的本质需求分析 l 人格如何影响着我们的思想与行为 l 优秀管理者的心理素质特征 l 人格分析和自我认知 l 提高自我效能感 |
行为心理学 | l 行为发生的心理原理分析 l 心理倾向与行为风格测定 l 行为控制策略 l 创建自己的领导模式,提高领导效能 l 自我行动力提升 | ||
情商管理 心理学 | l 情绪的观察和认识 l 情绪的管理和控制 l 情绪的调动和激励 l 压力的舒缓和转化 l 管理者情商与团队影响力 | ||
人际融合管理 | 优秀的管理者需要体悟上下级和合作伙伴的心理,建设更积极的人际关系。 本模块将重点讨论: 1.如何判断,解读他人的行为动机,尊重差异,善用差异 2.如何赢得他人的信任 3.如何根据自己和对方的特质采用恰当的沟通策略,解决问题,化解冲突 | 人格类型 序位 与洞察人心 | l 不同人格类型的优势潜力和缺陷不足分析 l 各种人格类型的能力素质体现 l 评估人格特征,找准团队成员位置 l 运用人格分析,建设高效协作团队 l 人际交往敏感度提高 |
沟通心理学 | l 影响沟通效果的主要心理障碍 l 积极聆听的心理学技巧 l 提升沟通效果的八大心理效应 l 气质类型的个体差异和沟通策略 | ||
冲突心理学 | l 失调性冲突与建设性冲突 l 对抗性沟通:结构,行动,过程 l 认知你的冲突管理方式 l 处理冲突的五个基本态度 | ||
领导力深度发展 与新实践 | 打造成功的组织,必须培养强大的领导力。 本模块将重点讨论: 1.优秀的领导者应具有哪些素质 2.如何提高团队凝聚力 3.如何有效激励下属,提高下属工作意愿 4.如何预测,引导和控制群体行为,提高团队整体的执行力 5.如何做出正确决策 | 领导心理学 | l 领导力的心理本质和来源 l 领导者的基本品格 l 西点军校的领导力智慧 l 西点军校领导力培养4阶段 l 每个领导阶段的基本要素和领导原则 |
组织行为学 | l 组织环境中的群体与个体行为特征 l 行为与态度对组织绩效的影响 l 组织中的沟通网络 l 在中国文化情境下提高群体绩效 l 提升组织执行力 | ||
激励心理学 | l 捕捉员工动力不足时的信号 l 激发员工积极性的12类心理工具 l 新生代员工的针对性激励 l 授权之道和团队激励策略 l 用“心”打造高绩效执行团队 | ||
决策与谈判 心理学 | l 动机和情感对决策的影响 l 认识自己的决策风格 l 决策中的心理纠偏 l 谈判现场心理实力的决定因素 l 引导化解谈判僵局 l 谈判压力点应对 | ||
人力资源 心理学 | 选对人,用好人,留住人, 是每个管理者直接关心的问题。 本模块将重点讨论: 1.如何鉴别人才? 2.如何让气质个性和岗位属性相匹配? 3.如何探究员工潜能,帮助员工成长 4.如何运用心理技巧降低员工流失率 | 选人心理学 | l 观测员工心理的核心指标及方法 l 面试过程中的心理测试技术 l 性格属性与岗位属性的匹配 l 运用性格分析工具识人优势 |
用人及育人 心理学 | l 心理满足感与薪酬福利制度 l 绩效考评中的心理学技术 l 探究员工潜能 l 甄别员工不良心理 l 员工危机干预的关键原则与方法 | ||
留人心理学 | l 建立企业与员工之间的心理契约 l 员工关系心理地图 l 职业规划心理地图 l 人情留人工具及应用 | ||
市场营销与客户 心理学 | 营销的实质就是与客户的心理互动过程,最关键就是建立信赖感。 本模块将重点讨论: 1.如何识别客户的深层需求 2.建立信赖感的关键点在哪里 3.如何使营销创意真正能与顾客达到心灵的共鸣 | 消费者 心理与行为 | l 从消费心理学的角度洞悉客户的需求 l 对因顾客的决策序列 l 购买动机与决策的心理模式 l 群体消费心理与行为 l 网络环境中的消费者心理特征 |
营销心理学 | l 价格策略的心理机制 l 态度改变与互动传播 l 营销过程中的影响力提高技巧 l 基于客户心理需求的行销沟通方法 l 网络营销心理学 | ||
幸福人生心理学 | 幸福生活直接提升工作效率; 管理子女的能力也是一种领导力。 本模块将重点讨论: 1.如何积极调整心态,提升幸福感 2.如何培养个性健全的孩子 3.如何分析孩子行为背后的动机和来源,和孩子一起解决成长过程中的烦恼 4.如何让孩子与您更贴心 | 幸福心理学 | l 幸福感与积极人生 l 获得幸福的24个优势 l 对压力和挫折的心理免疫 l 工作与生活平衡技巧 l 经营幸福的亲密关系 |
子女教育 心理学 | l 了解自己在子女教育中的效能水平 l 分析孩子行为背后的动机和来源 l 规矩与爱的教育原则 l 吸引孩子敞开与父母沟通的八大秘诀 |
教授师资:
本课程的教授队伍由海内外知名学者组成,教授大都拥有世界一流学府的博士学位,凭借渊博的学识和深厚阅历,将新颖且智慧的心理学思想与丰盛的实践生活相结合,为学习者提供人生发展的新视角。部分师资介绍如下:
王 涛 哈佛大学教育学博士,美国塔尔沙大学教育学院终身教授 从事多年的教育学、心理学的研究,并且有丰富的各年龄阶段学生发展与教育及心理模式改进的实践经验。 |
吴咏仪 中国变革领导力的倡导者、亚洲领导力教练先锋、团队教练加减法导师 国际教练联合会(ICF)认证 MCC高级认证教练 国际教练联合会(ICF) 中国北京分会主席 |
Larry R. Donnithorne 哈佛大学教育学博士,西点军校领导力杰出教授 毕业于西点军校,参加过越南战争及朝鲜半岛战后建设,担任指挥官。之后回西点军校执教,教授领导心理学,期间受Dave R. Palmer将军指派专职领导力研究, 著书《西点领导力》,是“现代研究与实践西点领导力时间最久,资历最深,最有权威的”专家。 |
张可创 心理学教授,德国图宾根大学心理学与行为科学博士、应用心理学博士后 长期以来从事心理学、管理学的教学、研究和企业咨询辅导工作。对于企业管理人员测评、人际关系的调适、人力资源管理与人际相互作用分析、经济心理学等有特别研究。 |
金立印 副教授,市场营销系副系主任 研究方向:消费者心理与行为 |
潘黎 复旦大学管理学院高级管理人员发展中心特邀教授 全球谈判协会、美国认证协会 大中华区协调人 “国际商务谈判专家”(CIBNE)国际项目 首席培训师 |
章震宇 应用心理学博士,心理学副教授 上海市心理学会理事、心理咨询专业委员会副主任,具有将近二十年的高校教学、人员培训和人事测评经验,研究领域:情绪管理、压力管理、客户服务心理学等。 |
樊 琪 心理学教授,应用心理学硕士生导师 中国心理学会会员,上海市心理学会理事 长期从事管理心理学(人事与组织心理学)的教学和研究工作,对组织行为研究具有独特视角。 |
顾恺颉 中华全国员工帮助计划发展研究中心研究员 中德项目认证精神分析师、中德认知行为治疗师 美国MINDGARDEN 领导力集团 中国区特约荣誉培训师 上海政府指定首批心理援助专家 |
学习对象:
l 企业、事业单位及政府部门的中高层管理人员;
l 人力资源总监,经理;
l 市场与销售总监,经理。
教学方法:
主要采用案例教学、管理实践、小组讨论、项目作业、经验分享、角色体验、情景模拟等方式,注重师生互动。
课程亮点:
l 个性化——八大系统专业心理测评和深度分析,全方位了解自己
l 针对性——针对个人风格特质提出改善方案,扬长避短,提升人际交往能力,发挥管理优势
l 特质化——独有的心理学意向体验对话沙龙,对话同学,对话自己,打开自己,突破自己
l 实用性——课程内容深入简出,理论结合实践,举一反三
l 延续性——返校更新,同学交流,专家团队后续辅佐,学员需求会得到持续关注
八大系统心理测评——《你最真实的自己是什么——性格与深度心理测评分析》
知己知彼,百战不殆!自知者智,知人者明!
结合核心课程进展,我们将为每一位学员进行八项侧重点各异的系统心理测评,通过科学的检测分析和专家指引,让您了解自己的决策模式,沟通模式,爱情模式等等,通过全面且客观的认识自己,重组潜能优势,更好地进行自我定位和职业规划,持续超越自己!
八大心理测试内容包括:
l 您最突出的个性优势与劣势分析
l 您潜意识中深层次的心理需求
l 您在思维判断和决策过程中的优缺点
l 您在工作中的优势与可能出现的潜在缺陷
l 您在组织中能够提供的贡献及领导风格
l 您所适合的岗位特质、工作环境
l 给您的职业类型参考及个人发展建议
l 您的爱情心理模式以及所匹配的配偶特征分析
招生录取:
教学时间:每月集中授课一次,每次连续2-3天(周五、周六、周日),全部课程8个月完成,总计17天。
教学地点:复旦大学+移动课堂
证书授予:修完相关课程并经考核合格者,将被授予复旦大学管理者心理学高级研修班结业证。
课程学费:研修费用为人民币43800元,包括听课费、教材讲义费、上课期间午餐和课间茶点费用。
报名流程:
l 学员提交报名申请表、身份证及学历证明复印件各1份
l 复旦大学管理学院审核申请资料,结合报名顺序择优录取后寄发复旦大学管理学院录取通知书
l 学员在收到录取通知后,在规定时间内缴纳学费(直接汇入复旦大学账户),办理入学有关手续,做好上课准备
入学申请咨询:
复旦大学高级管理人员发展中心
联系人:彭老师
电话:021—33511084(0)15000890945
E-mail:fudan.mba@163.com MSN:fudan_mba@hotmail.com
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