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复旦大学卓越经理人实务课程
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复旦大学管院卓越经理人实务课程
——卓有成效的管理者定制化公开课程
项目背景：打造卓有成效的管理者
企业目标与绩效的实现、运营状况与发展前景，始终与组织中的每一个管理者——中层经理人的成效休戚相关。
中层经理人是企业发展的中坚力量，在组织中起着承上启下的关键作用，肩负着企业正常运营的重要责任。在当前中国企业的发展过程中，中层经理人既是企业战略落地的保障，又是企业顺利变革的关键。因此，将每一名中层经理人打造成为“卓有成效的管理者”，将是成功企业的题中之义。
如何成为一名卓有成效的管理者？对于这一经典管理学问题，无数商学院、专业机构以及企业大学都在试图分解命题、架构思路从而形成自己的课程结构，以期为中国企业的中高层管理者提供系统的培训解决方案。
复旦大学管理学院一直致力于提供全面的、系统的、国际化的现代管理教育，凭借强大的课程资源和师资力量，并结合最新的国际培训专业方法，设计具备“解惑、激发、赋能”三大亮点的职业经理人创新公开课程。
项目特色：
团队体验学习技术简介：
世界咖啡（“World Cafe”）会议是一种有效的集体对话方式，已被应用于全世界的各种文化、各种场合，它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂，通过营造好友们聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛围，让背景各异、观念不一，甚至素不相识的人能够围坐在一起，进行心无挂碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体的智慧。
开放空间技术（Open Space Technology，简称 OST）是一种激发群体智慧和达成共识的技术，也是一种富有成效的动态会议模式。在开放空间场合里，不同参与者之间形成关注并致力于解决同一个问题或需求的小组，对关注的问题发表观点、提出建议、分析问题、构建共识、付诸行动。
聚焦式会话法（Focused Conversation Method）,由一位掌握引导术语的领导者、管理者主持，通过提出一系列问题让与会者回答，这些问题的答案把人们从话题的表象带入他们工作和生活的深层含义里。
团队共创法（Consensus Workshop Method）是一种结构化的征集观点达成共识的集体研讨方法。针对明确的焦点问题，全体参与者透过脑力震荡、小组分享、组合意见等方式，一步一步将不同的意见汇聚成为共识。
课程优势：传统公开课 + 定制化模式
商学院的公开课程具有无可比拟的传统优势，然而，课程体系固化、难以满足个性化需求等问题也使传统公开课面临困境。最大限度地发挥传统公开课的学院派优势，同时满足企业和参训人员的学习需求，从根本上提升培训课程的有效性和实用性，这正是《经理人定制化公开课程》的创新之处。
教学特点：
1. 学员整体需求评估：在所有课程学习开始之前，通过“开放空间”与“团队共创”技术对学员的客观能力差距、主观学习需求以及企业培养期望进行全面评估和统计，形成学员整体需求报告，以获得课程学习的优先序列和重点内容方向。
2. 定制化公开课方案：基于整体需求评估报告，适当调整核心课程，匹配相应的选修课程，并对所有课程内容大纲进行需求备注和调整、确定，最终形成适合学员的“定制化公开课方案”。
3. 系统的主干核心课程：围绕“卓有成效的管理者”，促进从角色认知到行为模式的转化，从自我管理到团队管理的扩展，提供必修课程60学时。
4. 丰富的模块选修课程库：依靠复旦大学管理学院深厚的商学院教学资源，提供自我管理、领导力提升、执行力、能力拓展、理念焕新等五大模块共15门课程构成选修课程库，以供团队整体从中选修60学时。
5. 多样的课后复习活动：每门课程结束后，通过聚焦式会话等形式引导学员对课程的收获与感悟进行反思与探询，从而将知识与自身的体验与行动相结合。
课程设置：
课程总共分为两个体系：核心课程与选修课程。核心课程共60学时，为必修。选修课程共15门，从中匹配60学时的课程。每位学员需按要求完成共120学时的学习，并撰写论文，通过答辩考核。
一、核心课程（必修，共60学时）
课程名称 | 核心内容 | 课程应用工具与方法 | |
1 | 经理人的角色认知与定位（6） | 1. 经理人的核心价值 2. 经理人的成功要素 3. 经理人的角色转换 4. 经理人的思维方式 | 团队拓展、角色演练 |
卓有成效的管理者（6） | 1. 解读课程体系与学习要点 2. 当下经理人的管理困惑 3. 开放空间：团队整体需求评估 | “开放空间” | |
2 | 高绩效 团队塑造（6） | 1. 团队角色与性格特征 2. 树立团队文化与规则的有效方法 3. 团队沟通和冲突处理的有效方法 4. 团队激励与授权的技巧 | 情景模拟 |
情境领导（6） | 1. 确定追随者的准备状态 2. 领导风格与影响力运用 3. 如何将下属变为追随者 4. 提升追随者的准备度策略 | 情景模拟、角色演练 | |
3 | 管理沟通（6） | 1. 沟通风格的知己与知彼 2. 有效沟通的12大策略 3. 把握人性让沟通沟而能通 | 五维沟通模型 |
有效授权与激励下属（6） | 1. 授权之道 2. 授权与控制 3. 有效激励的原则和策略 4. 有效激励的方法和技巧 | 授权与激励下属的 五大方法 | |
4 | 问题的分析与解决（6） | 1. 发现问题、分析问题、解决问题及预见问题的思维模式 2. 处理复杂问题的原则和技巧 | 教练式辅导、七步成诗 |
时间与目标管理（6） | 1. 时间管理的自我诊断 2. 有效利用时间的方法和工具 3. 目标管理的运作程序及设计方法 4. 目标管理的工具和方法 | MBO（目标管理法）、SMART目标设立原则 | |
5 | 期末考核——从战略到执行（12） | 1. 学员独立完成结业论文并提交 2. 学员答辩 3. 主讲老师结合答辩内容中的问题，就“从战略到执行”这一主题，讲授1天系统性课程。 | 论文答辩、世界咖啡屋 |
二、选修课程（共15门课程，团队整体从中选修60学时）
模块 | 课程名称 | 核心内容 | 课程应用工具与方法 |
一： 自我管理 | 经理人的职业发展自我规划（3） | 1. 经理人的职业发展规划特殊性 2. 经理人的职业发展通道设计 3. 经理人的职业发展自我管理技巧 | MBTI、PDP测评工具 |
情绪与压力 管理（6） | 1. 自我察觉压力的成因 2. 提升正面情绪技巧 3. 十二种解压技巧 4. 掌握良好的情绪智商 | 12种解压方法 | |
二、领导力提升 | 跨部门领导力（6） | 1. 跨部门/横向领导力的基本要素 2. 提升横向领导力的方法和技巧 | 欣赏式探寻、 横向沟通方法 |
公众演讲与行为影响力（6） | 1. 如何进行有效的公众演讲 2. 职业经理人的行为影响力与个人魅力提升 | 有效演讲技巧、 行为影响力提升技巧 | |
应变与危机管理能力（6） | 1. 职业经理人的风险意识及防范的重要性 2. 应对突发事件和化解危机的能力 3. 寻求可靠的后续执行方案的能力 | 危机管理十二法、 沙盘演练 | |
新生代员工管理（6） | 1. 客观认知新生代员工 2. 新生代员工管理的四项原则 | 人本管理五环模型、 教练式辅导 | |
三： 执行力 | 高效会议（6） | 1. 有效会议的基本要素 2. 有效会议的形式 3. 提升会议有效性的基本方法 | 聚焦式会话、反思工具、质疑工具 |
谈判心理学（6） | 1. 谈判之道 2. 谈判说服技巧 3. 谈判倾听技术 4. 谈判提问 5. 谈判实战演练 | 有效谈判方法、 场景模拟 | |
四： 能力拓展 | 经理人的财务管理（12） | 1. 掌握重要的财务原则 2. 运用财务思维解读企业运作 3. 读懂公司常用财务报表 4. 成本控制与利润创造 | 三大报表入门解读； 成本控制基本方法 |
经理人的人力资源管理（9） | 1. 如何快速选对人 2. 如何用好人 3. 如何培育下属 4. 如何留人 | 人才测评与诊断工具； KPI绩效指标分解； 人力资源计分卡 | |
项目管理（12） | 1. 项目管理者关键能力素质 2. 项目管理基本流程 3. 项目管理关键问题探讨 | 项目管理基本方法与工具 | |
五： 理念焕新 | 创新管理（12） | 1． 商业环境变革与经济新趋势 2． 当前企业竞争的特征 3． 不确定条件下的创新及其特点 4． 企业管理创新与技术创新 | 创新管理五大原则 |
心理学在管理中的应用（6） | 1. 健康人格与人格魅力 2. 员工心理干预 3. 情商与影响力 | 情商管理技巧、15种心理学激励方法 | |
国学在管理中的应用（12） | 1. 孔孟的修身智慧 2. 从国学经典名著看现代管理之道 3. 从历史看管理 4. 周易辩证思维在现代管理中的应用 | 传统智慧对现代管理的八项启示 | |
比较视角下的企业文化：基于文化的竞争力（6） | 1. 企业文化与企业竞争力的关系 2. 比较视角下的企业文化 3. 企业文化对职业经理人的有益启发 | 场景模拟、头脑风暴 |
师资安排：
本课程拟由数十位教授、学者和实战派培训师组成强大的师资阵容，以保证培训质量，部分师资如下：
杨永康：
复旦大学管理学院企业管理系教授、博士生导师，复旦大学管理学院高级管理人员发展中心主任。研究方向：人力资源管理、组织行为学、比较管理等。
宁 钟：
复旦大学教授、博士生导师，香港大学商学院荣誉教授。英国牛津大学博士后。安徽荃银高科种业股份有限公司独立董事。曾任中外合资企业总裁、县人民政府副县长。研究方向：创新与创业,供应链管理,高绩效企业管理。
郝永刚：
复旦大学社会发展与公共政策学院社会心理学系博士后，复旦大学哲学学院博士，复旦大学—麻省理工学院斯隆商学院国际工商管理（IMBA） 硕士。研究方向：跨文化管理、组织系统辩证法、文化领导力等。曾就职于复旦管理咨询公司企业文化高级管理顾问、复旦大学管理学院高级管理人员发展中心研究与发展部经理。
姚淦铭：
复旦大学管理学院EDP特聘教授，江南大学文学院教授、博士生导师；古代文献研究所所长、兼任苏州市语言学会副会长。 主要研究方向： 甲金文、古韵训法、书学理论、王国维学术专题、古典文献学、古代文化等。曾应邀在中央电视台《百家讲坛》讲《老子与百姓生活》，在上海电视台《文化中国》讲《孔子》深受广大观众欢迎，反响热烈，被评为“最具亲和力的主讲人”。
陈羽天：
复旦大学管理学院EDP特聘培训师，浙江大学工商管理硕士，实战型培训师，具有管理实战经验、深厚的管理理论和文化底蕴，授课内容从理论分解到操作层面，并善于运用多种培训技术和培训技巧启发与引导学员深入思考企业管理中的实际问题。
陈金平：
复旦大学管理学院EDP特聘培训师、NLP管理教练导师,工商管理博士,CCA培训模式第一人,领导力训练导师，催眠治疗师，心理咨询师，在实践中开发了标志“结果”培训的CCA独特训练模式。曾为国内数百家企业作专业内训，是国内培训界最具影响力的培训师之一。
唐思群：
复旦大学管理学院EDP特聘教授，华东师范大学著名心理学教授，华东师范大学教育科学学院普教研究中心研究员。擅长的辅导领域：人格及心理健康、心理学在人事管理中的应用、压力管理、情绪管理、人际关系、心理测评，特别专注于心理学的实际应用。
林 峰：
复旦大学管理学院EDP特聘培训师，林峰先生作为职业经理人，早年服务于可口可乐中国公司，从最基层的一线业务员开始历任销售、市场、培训等经理职务。其间策划并主持的可口可乐玻璃瓶家庭渠道的营销案以及销售人员的阶梯式培训体系在可口可乐系统及相关业界产生深远的影响。现任职于新加坡VGO国际。
王一恒：
复旦大学管理学院EDP特聘培训师，工商管理学硕士，先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会特邀专家，致力于人力资源开发与中层问题领域的研究和解决。曾为英特尔、西门子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北车、南车、国药、三九、中美史克等国内顶尖企业提供培训咨询服务。
周小桥：
复旦大学管理学院EDP特聘培训师,北京大学民营经济研究院研究员,清华大学国际工程项目管理研究院教授,中国首批PMP,中国职业技能鉴定中心专业委员会专家，项目管理国际评估师, 剑桥大学国际培训师（CTA），TS16949/ISO9000/ISO14000质量/环境管理体系注册审核员。十余年来周老师一直在生产一线从事项目管理的实践，亲自管理若干合同额过亿的项目，具有工业工程、产品开发、建筑施工、质量管理、生产运作、环境管理、教育培训等领域的实战经验，并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。
刘 杰:
复旦大学管理学院EDP特聘培训师,中国建设银行上海市分行人力资源部副总经理兼培训中心主任，上海市银行同业公会人力资源管理专业委员会主任。长期在大型国有商业银行从事领导力发展、企业文化、人力资源、员工培训等的研究、策划、管理和咨询等工作。
叶小涛：
复旦大学管理学院EMBA总裁项目特约培训师，上海市著名心理治疗专家、中国培训论坛评选的“中国最具影响力培训师50强”。
课程评价：
杨 军（宣城志文工艺品有限公司 总经理）：本课程将经理人的自我管理、团队管理和工作管理三大核心能力以实务操作为中心有机的组合在一起，通过系统学习，有效地提升了职业经理人的整体素质，为经理人从中高层迈向高层管理者奠定了扎实的基础。本课程是经理人一生的财富。
许占红（上海晟敏船务有限公司 经理）：针对中国企业，中国文化，中国人的特点讲述了很多观点，给我留下了很深的印象，课程很具实战性，工作、生活中启发非常大，感谢复旦，感谢老师们。
陈祖华（江苏金艾莎家用纺织品有限公司 总经理）：经理人课程是当下职业经理人管理中必备的课程，领导的工作准备度，对下属的工作准备度的影响。并为公司提供了许多好的思路。
徐 亮（德兴市源森红花茶油有限公司 副经理）：在企业中建立目标和建立组织忠诚度，执行力等内部管理人员管理、制度相当重要，通过老师们一系列讲解，非常详细，非常实用，让公司的管理机制得到了更进一步的完善。
赵文华（上海电科院船电分院 副院长）：本课程有效地将管理理论与管理实务结合在一起，使我很容易地学以致用。我在学习的过程中不断应用所学的管理方法和技能，工作效率明显提升，部门业绩有效增长。整个学习过程，就是一个经理人成长的过程、一个团队成长的过程。
颁发证书：学员完成全部课程学习（120学时），提交结业论文并通过答辩考核，颁发复旦大学《卓越经理人实务课程》结业证书。
招生事项：
◆ 招生对象：
1) 企业中高层或后备管理人员、职业经理人。
2) 大学专科以上学历， 2年以上管理经验。
◆ 课程学时：每月利用一个周六、周日，集中学习2天，学制10个月，共20天。
◆ 课程费用：￥ 45,000元/人 （含听课费，讲义费，上课期间用餐等），交通、住宿费自理。
◆ 报名程序：
1) 申请人向复旦大学管理学院高级管理人员发展中心提交以下材料：申请表、 身份证及学历证明复印件、2寸近照2张、企业简介；（以上均为电子版）
2) 复旦大学管理学院审核申请资料，结合业绩及报名顺序择优录取；
3) 复旦大学管理学院寄发录取通知书；
4) 申请人在收到通知书后，在规定的时间内缴纳学费，并办理入学相关手续，准备上课。